站内搜索指的是用户已进入到网站内进行的搜索，搜索的原因是因为网站上的内容太多，不想从分类中一个个点选慢慢找，就会使用站内搜索关键字。这种情况在电商网站更为常见，那么站内搜索引擎如何优化可以降低跳出率？接下来详细分享。
一、电商为什么需要好的站内搜索引擎
电商经营者通常都很在乎网站流量，但其实更应该将重点放在转换率上，转换率的好坏与站内搜索引擎有一定关联。想要提高转换率、降低跳出率，最好的方法就是了解消费者在使用站内搜索时的需求和痛点，以下将列举4个电商平台应避免出现的状况：
1、输入关键字找不到商品
当消费者输入关键字却找不到自己想要的商品时，对一般人来说是相当令人反感的使用体验，进而减少消费者当下的购物欲以及未来的回头率。电商平台应尽可能将一项商品的名称撰写完整，当消费者使用不同名称搜索时，都可以找到自己需求的商品，例如：墨镜和太阳眼镜。
2、搜索出不相关的商品
消费者除了可能直接输入品牌名称外，大部分的时候会以与商品直接相关的关键字来搜索，例如：长版洋装、黑色皮夹、男机械表、运动毛巾等词，而不需要从网站上的分类一一点开来找，如果搜索出来的商品结果毫不相关，会减少消费者对网站的好感程度及购物意愿，拉高立即离开的可能性。
3、网站载入速度太慢
网站载入速度过慢绝对是导致消费者跳出的主要问题之一，当网页载入超过3秒的时间，40%消费者就会选择跳出页面，每增加1秒的载入时间，消费者满意度就会下滑20%，并进而影响到消费者购买商品的意愿。
4、介面不流畅、难以操作
大部份的消费者通常只愿意花一两分钟时间停留在一个网页上，如果操作介面不直觉或不流畅，消费者购物及回流的意愿便会降低，因此站内搜索引擎是电商非常重要的功能。
二、站内搜索引擎的三大重要指标
看完以上的分享，可以知道优质的站内搜索功能可以满足消费者搜索的需求，同时解决消费者的疑难，使其加长停留时间、提高转换率、降低跳出率，而这三项也是观察好的站内搜索引擎功能的重要指标。
1、平均停留时间
当消费者通过站内搜索找到符合需求的商品时，会愿意花时间比价并阅读商品介绍，此外，应善于利用广告位，引导消费者浏览并买入更多商品，延长消费者停留时间，提高最终结帐金额。
2、转换率
消费者可以轻松且快速地通过站内搜索找到自己想要的商品，并提供简单清楚的结帐流程，良好的用户体验可提高转换率，以及消费者对于电商平台的好感度和忠诚度。
3、跳出率
当消费者进到你的网站后，找不到想要的商品资讯，或搜索出不符合需求的商品内容时，即会马上跳出网站。好的站内搜索引擎可以给消费者有效率且精准的搜索结果，让消费者愿意留下来与平台产生互动。
从以上分享我们得知一个好的站内搜索引擎可以让用户更快速、更精准地找到符合需求的商品。不同于一般全文检索的模糊比对，更需要通过 AI 文本分析，强化产品特征、属性、分类和说明描述，搜索时可根据用户意图显示 Auto complete，提供消费者更友善便利的搜索结果，解决搜索不到想要商品的情况。站内搜索是指用户已经进入网站的搜索。搜索的原因是网站内容太多，不想一个一个分类点进去，就用站内搜索关键词。这种情况在电子商务网站中比较常见，那么如何优化站内搜索引擎才能降低跳出率呢？下面详细分享一下。
一、为什么电子商务需要一个好的站内搜索引擎
电子商务运营者通常会关心网站流量，但实际上他们更应该关注的是转化率。转化率的好坏与站内有关要提高转化率，降低跳出率，最好的办法就是在使用站内搜索时，了解消费者的需求和痛点。以下是电商平台应该避免的四种情况:
1。输入关键词找不到商品
当消费者输入关键词找不到自己想要的商品时，对一般人来说是相当恶心的。电商平台要尽可能完整的写一个产品的名称。当消费者使用不同的名称进行搜索时，都可以找到自己需要的商品，比如太阳镜、墨镜等。2 .
。搜索出不相关的商品
除了直接输入品牌名称的可能，大部分时候消费者会通过与商品直接相关的关键词进行搜索，比如:长裙、黑色钱包、男士机械表、运动毛巾等。，而不是从网站上的分类里找。If
3。网站加载速度过慢
网站加载速度过慢绝对是导致消费者跳出页面的主要问题之一。网页加载超过3秒，40%的消费者会选择跳出页面。加载时间每增加1秒，消费者满意度就会下降20%，从而影响消费者购买商品的意愿。
4。界面不流畅，操作困难
大多数消费者通常只想在一个网页上花一两分钟。如果界面不直观或不流畅，消费者的购物和退货意愿就会降低。因此，站内搜索引擎是电子商务的一个非常重要的功能。
二。站内搜索引擎的三个重要指标[/S2/]
看了上面的分享，我们可以知道，高质量的站内搜索功能可以满足消费者的搜索需求，同时解决他们的问题，让他们延长停留时间，提高转化率，降低跳出率。
1。平均停留时间
当消费者通过现场搜索找到符合自己需求的产品时，他们会愿意花时间比较价格和阅读产品介绍。此外，他们应该利用好广告空间，引导消费者浏览和购买更多的产品，延长他们的停留时间，增加最终的结账金额。2 .
。转化率
消费者可以通过现场搜索方便快捷地找到自己想要的商品，并提供简单明了的结账流程。良好的用户体验可以提高转化率，也可以提高消费者对电商平台的好感度和忠诚度。
[br/]3。跳出率
当消费者进入你的网站，找不到想要的产品信息，或者搜索出不符合需求的产品内容，就会立刻跳出网站。一个好的站内搜索引擎能给消费者高效准确的搜索结果，让消费者愿意留下来与平台互动。
从上面的分享我们知道，一个好的站内搜索引擎可以让用户更加快速准确的找到符合自己需求的产品。不同于一般全文检索的模糊对比，更需要通过AI文本分析来强化产品的特征、属性、分类和描述。搜索时，可以根据用户的意图显示Auto complete，为消费者提供更加友好、便捷的搜索结果，解决了无法搜索到想要的商品的问题。
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