随着互联网更加注重用户的浏览体验,无论是产品官网还是电商网站都在不断优化。网站不再仅仅具有展示企业信息的功能,已经开始拓展和延伸企业的经营渠道,扩大品牌宣传和影响力。与此同时,人们开始关注用户体验网站建设,这与优化密切相关。相信很多人都会特别好奇是什么因素影响了用户体验。日成传媒认为具体因素如下:
一、网站打开速度
浏览网页的第一步是先进入网站,所以网站的打开速度是影响用户初始体验的最重要因素。一般网站的打开速度会控制在3秒以内。如果网站加载速度超过5秒,用户就没有那么多时间陪你了,基本会造成80%用户的流失。
如果网站存在这些情况,最好立即处理优化,在网站中增加细节,找一个好的稳定的服务器,保证网站的打开速度;同时,对网站首页的图片进行修正,在不影响图片清晰度的情况下,尽量压缩优化,尽可能减轻网站的加载负担。
二。网站是否响应不同设备
同时,科技的进步会带来网民浏览习惯的改变。除了PC的浏览体验,越来越多的人开始使用移动终端浏览官网,这也意味着PC站点需要为网站适配提供更多的能量。既能让官网自动适应不同设备的大小,又能方便用户浏览。
三。网站广告
如果网民在官网浏览最讨厌的东西,第一个基本都会说广告。官网有广告可以理解,但是一页最好不要超过两页。同时最好搭配网页的背景色,否则会显得突兀。
四。网站内容的价值
无论是搜索引擎还是用户,他们喜欢的毕竟是原创的优质内容。如果在企业官网不断产生优质内容,用户重复访问和蜘蛛抓取的频率也会增加,不仅有利于用户的增长,也有利于网站排名的提升,网站的优化结果也会达到我们想要的效果。
当然,高质量的内容不仅仅是原创,还需要内容与网站的主要特色和产品相关。否则,长时间的介绍,用户可能不知道你到底想说什么,对用户有价值的内容才会有吸引力。
五、在线交流功能
官网终究还是想要带来咨询转化,这也意味着网站的在线沟通功能极其重要。当用户对产品感兴趣时,用户会对产品抱有其他的疑问或者兴趣,这个时候就需要客服进行及时的回答。假如网站没有在线咨询的功能,那么用户无法询问也只能选择离开,大大降低了网站的转化率。
当然,要想完美的避免这些问题,就要从网站初期就对整个网站有很好的把握,认真走好每一步。用户体验对网站来说意义重大,用户体验与上面提到的这些因素有关。所以,只有重视以上问题,你的网站才能有完美的用户体验。